вторник, 21 июля 2015 г.

ONE TWO R.I.P

Сейчас будет дико скучный пост, но он про то, как не полениться и потратить лишние 15 минут на письмо в авиакомпанию. В мае я купила билеты из Мюнхена в Москву, нашла их на Skyscanner и далее перешла по ссылке, попала на One Two Trip. Оформила билеты без проблем, но там было ясно сказано, что по поводу спец.багажа обратитесь на нашу горячую линию или напишите письмо в службу поддержки, так как я дикий параноик, я и позвонила, и написала. Сказала, что у нас 2 велосипеда, габариты, примерный вес, они ответили,что отправили мой запрос в авиакомпанию, посредником которой они являются. В итоге, мне пришел ответ,что в перевозке велосипедов нам отказано. Вы может представляете как я расстроилась и представляла свой велосипед в полном одиночестве, едущим в Москву какой-то дорогущей транспортной компанией, даже была мысль продать их, так как дешевле купить новые,чем платить за их доставку в Россию.  В итоге я нашла один из самых дешевых вариантов по перевозке: Rusbid, они были готовы перевезти за 114 евро, в отличие от тех, кто запрашивал от 400 до 1000 евро.  Это просто нереально!!! Вчера я решила написать напрямую в компанию, которой мы летим обратно, мне ответили через час, запросили габариты и вес, прислали таблицу, по которой видно, что наши велосипеды будут перевезены бесплатно, но потом оператор мне написала,что надо будет доплатить 38 евро, я ей написала, что наши велосипеды подходят по размерам под бесплатные критерии и она сказала,что действительно, наши велосипеды будут перевезены бесплатно, это украинские авиалинии (МАУ). В итоге, я так и не поняла как до этого был сделан запрос в это авиакомпанию, если и по почте, и по  телефону мне утверждали,что на данный рейс велосипеды не берут. Всегда пишите напрямую в авиакомпании, если вам что-то непонятно. Это сэкономит ваши деньги и ваши нервы! 



Комментариев нет:

Отправить комментарий